Für Bestellungen von Verbrauchern über den UPENDS Online-Shop Deutschland.
Stand: 31. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über upendsvape.shop. Vertragspartner ist:
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
Wir dürfen zur Erfüllung gesetzlicher Jugendschutzpflichten eine Altersprüfung durchführen und erforderlichenfalls einen geeigneten Altersnachweis verlangen. Bestellungen können abgelehnt oder storniert werden, wenn die Volljährigkeit nicht bestätigt werden kann.
Der Shop richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur, wenn dies im Checkout ausdrücklich angeboten wird.
Wir können eine Bestellung insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, erkennbaren Preisfehlern, fehlgeschlagener Altersprüfung oder nicht erfolgreicher Zahlung ablehnen.
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, Ausführung, Füllmenge, Nikotinstärke und sonstigen Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Darstellungen können je nach Bildschirm geringfügig vom Original abweichen.
Produkte mit Nikotin machen abhängig und sind ausschließlich für volljährige Nutzer bestimmt. Soweit auf der Produktseite nicht anders angegeben, enthalten nikotinhaltige Produkte die dort ausgewiesene Nikotinkonzentration.
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Es stehen ausschließlich die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Soweit angeboten, kann die Zahlung über PayPal sowie über die von PayPal unterstützten Karten- oder Gastzahlungsarten erfolgen. Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann eigene Bedingungen und Prüfungen anwenden.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung besteht kein Anspruch auf Versand.
Die Lieferfrist beginnt nach erfolgreicher Zahlung. An Wochenenden, Feiertagen und in Aktionszeiträumen kann sich die Bearbeitung verlängern. Der Kunde ist für eine korrekte und vollständige Lieferadresse verantwortlich.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf & Rückgabe.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere geöffnete oder benutzte E-Zigaretten, Pods und Liquids.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Eine daneben angebotene freiwillige Kulanz- oder Qualitätsprüfung schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
Keine Haftung besteht für Schäden, die auf einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung, unzulässiger Veränderung oder Missachtung von Produkt- und Sicherheitshinweisen beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.