Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:
BROTHER SPORTS LTDSuite 302, 4 Station Square
Cambridge, CB1 2GE
United Kingdom
E-Mail:
[email protected] Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren abgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen
Hygieneversiegelung beachten: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere geöffnete oder benutzte E-Zigaretten, Pods und Liquids betreffen. Bitte öffnen Sie die Hygiene- oder Originalversiegelung nur, wenn Sie das Produkt behalten möchten.
So funktioniert die Rücksendung
- Senden Sie Ihre Widerrufserklärung mit Bestellnummer an [email protected].
- Wir teilen Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeadresse mit. Senden Sie die Ware nicht ungefragt an die Registeranschrift.
- Verpacken Sie die Ware transportsicher und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Für den gesetzlichen Widerruf ungeöffneter Ware ist kein Foto- oder Videonachweis erforderlich.
Qualitätsprobleme und freiwillige 60-Tage-Prüfung
Bei einem qualitätsbezogenen Problem können Sie innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt eine Prüfung anfragen. Bitte senden Sie Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und – soweit zur Beurteilung erforderlich – ein Foto oder kurzes Video. Diese freiwillige Prüfung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderung oder Missachtung von Sicherheitshinweisen sind von freiwilligen Leistungen ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden: